近年以来，在互联网思维的引领下，浦发信用卡秉承以客户为中心的经营策略，持续深耕用户经营与提升用户体验，通过多项行业领先的金融服务创新，践行普惠金融的使命，将更实惠、更便捷、更利民的优质金融服务传递给千家万户。

从2015年行业开创全卡免年费、到2016年行业开创全卡免盗刷；从2017年行业开创持卡人重疾意外免还款，到2018年行业开创全卡换卡面……浦发信用卡每年推出的普惠金融服务创新，都赢得广大用户的好评与称赞。近日，浦发信用卡重磅推出境外消费回馈活动；活动面向全卡种持卡客户，无门槛、无上限，笔笔返1%刷卡金，还可叠加不同卡组织的返现权益，又一次开创了行业先河。

在一位浦发信用卡人士看来，这背后，是浦发信用卡不忘金融服务实体经济与人民生活的初心，始终以深耕用户经营、提升用户体验为业务发展核心，将大量优质金融服务嵌入生活消费领域各个环节，满足当前用户多层次、个性化的生活消费需求同时，让他们享受到“普惠金融+创新”带来的更多实惠。而在业内人士看来，浦发信用卡这一系列的举措，某种程度有助于提升金融供给侧服务能力，让金融在服务实体经济与人民生活方面发挥更积极的作用。

在多位金融业内人士看来，要最大限度提升“惠”的价值，一方面需要金融机构持续优化自身运营成本，从而降低广大消费者获取金融服务的操作成本，另一方面金融机构还得充分整合多方资源，给予消费者在获取金融服务过程得到更多的实惠。这背后，是金融机构的经营理念与运营模式都将发生深刻变革。